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為進(jìn)一步提高公司中層管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好做實(shí)物業(yè)服務(wù)“四創(chuàng)、四優(yōu)”工作，于3月18日城投立通物業(yè)公司選派7名中層管理人員赴云南省投資集團(tuán)有限公司下屬控股子公司云投盈科物業(yè)管理股份有限公司進(jìn)行為期三天的參觀和培訓(xùn)。
此次活動(dòng)主要分為現(xiàn)場(chǎng)參觀和集中學(xué)習(xí)兩部分。一是現(xiàn)場(chǎng)參觀了云投集團(tuán)大廈的辦公區(qū)、會(huì)議室、設(shè)備間、消防泵房等服務(wù)管理現(xiàn)場(chǎng)，讓大家在了解云投集團(tuán)物業(yè)管理服務(wù)理念的同時(shí)，開拓了眼界、增長(zhǎng)了見識(shí)。二是參加了“王牌項(xiàng)目經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)”。其中物業(yè)資深教授馮德榕老師對(duì)物業(yè)早期介入的目錄查驗(yàn)程序、裝修入住、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)等方面的講授，用現(xiàn)實(shí)案例和大家互動(dòng)交流，簡(jiǎn)單直觀的指出了解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。三是雙方就如何開拓市場(chǎng)、如何創(chuàng)新服務(wù)等方面，進(jìn)行了細(xì)致的探討交流。
通過本次參觀見學(xué)，豐富和加深了大家對(duì)物業(yè)服務(wù)管理專業(yè)知識(shí)等方面更深層次的理解，開拓了工作思路，在創(chuàng)新工作方法方面得到了進(jìn)一步提高。今后，物業(yè)公司將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，對(duì)標(biāo)對(duì)表，補(bǔ)齊短板，進(jìn)一步提高理論知識(shí)水平，增強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維，用學(xué)到的新觀點(diǎn)，新思路和新方法去指導(dǎo)工作，努力創(chuàng)新，以更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)來保障業(yè)主的生活和辦公環(huán)境，推動(dòng)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)工作落地落實(shí)。 |
